Contact

Zo bereik je ons

Ons team staat dag en nacht klaar. In de live chat krijg je meestal binnen 30 seconden antwoord. Mail je naar [email protected], dan hoor je doorgaans binnen 30 tot 60 minuten van ons.

Waarmee wij je helpen

• Geen activatiemail ontvangen, ook niet in je spammap.
• Wachtwoord vergeten, terwijl de resetmail uitblijft.
• Een storting die niet lukt, waarna wij andere betaalmogelijkheden voor jouw land noemen.
• Een spel dat niet opent, ook niet nadat je de browser opnieuw hebt gestart.
• Een bonus annuleren voordat je inzet, of aanpassen als je hem vergat te claimen.

Een klacht indienen

Stuur je klacht per e-mail. Ons geschillenteam krijgt hem als dat nodig is en jij blijft op de hoogte van de stand van zaken. Ons streven is afronding binnen 7 werkdagen. Kom je er met ons niet uit, dan is de Kahnawake Gaming Commission de laatste stap.

Je account sluiten

Tijdelijk stoppen regel je zelf in het tabblad met limieten. Definitief sluiten vraag je aan bij een van onze medewerkers.